شروط الخدمة

الشروط والأحكام

عزيزي مستخدم الموقع الإلكتروني، ويشار إليك فيما بعد بـ ("أنت" و/أو "المستخدم" و/أو "العميل")، نرحب بك في الموقع الإلكتروني لشركة عبيدو للادوات الكهربائية، ويشار إليها فيما بعد بـ ("الشركة").

يرجى قراءة الشروط والأحكام الخاصة باستخدام هذا الموقع الإلكتروني بعناية. وفي حال عدم موافقتك على هذه الشروط والأحكام، يرجى عدم الاستمرار في استخدام الموقع.

إن استمرارك في استخدام هذا الموقع الإلكتروني يُعد إقرارًا منك بموافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام والتزامك بها.


الانضمام إلى الموقع الإلكتروني (obaido.com) أو الدخول إليه أو استخدامه أو إتمام إجراءات الشراء أو الاستفادة من المنتجات والخدمات المقدمة من خلاله، يخضع جميعه للشروط والأحكام التالية. ويُدار هذا الموقع الإلكتروني من قبل شركة عبيدو للادوات الكهربائية والشركات التابعة لها، ويُشار إليها مجتمعة في هذه الشروط والأحكام باسم " عبيدو للادوات الكهربائية ".

يُعد استخدام الموقع الإلكتروني موافقةً صريحة من المستخدم على هذه الشروط والأحكام والتزامًا بالامتثال لها. وتحتفظ شركة عبيدو للأدوات الكهربائية بحقها المطلق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون الحاجة إلى إشعار أو موافقة مسبقة. لذا، يلتزم المستخدم بمراجعة الشروط والأحكام عند كل زيارة للموقع. وفي حال عدم موافقة المستخدم على هذه الشروط أو أي تعديلات تطرأ عليها، فيُرجى الامتناع عن استخدام الموقع الإلكتروني. ويُعتبر استمرار المستخدم في استخدام الموقع بعد نشر أي تعديلات إقرارًا منه بقبول تلك التعديلات وموافقته على الالتزام بها.

من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه أو التسوق عبره، يقر المستخدم ويلتزم بما يلي:

1. الأحكام العامة

يقرّ المستخدم ويصرّح بما يلي:

أ. أنه قد أتم الثامنة عشرة (18) من عمره على الأقل.

ب. أنه يتمتع بالأهلية القانونية اللازمة لإبرام العقود.

ج. أنه ليس من الأشخاص الممنوعين قانونًا من التعاقد.

د. أنه المالك الشرعي للحساب المستخدم على الموقع.

يلتزم المستخدم بشراء المنتجات المتوفرة على موقع شركة عبيدو للأدوات الكهربائية وفقًا لهذه الشروط والأحكام وجميع الأنظمة واللوائح والتعليمات ذات الصلة.

كما يتعهد المستخدم بالالتزام الكامل بجميع الشروط والأحكام السارية عند استخدام الموقع الإلكتروني.

تحتفظ شركة عبيدو للأدوات الكهربائية بحق تسجيل جميع المحادثات والرسائل وأي وسيلة تواصل أخرى تتم بين المستخدم والشركة، وذلك وفقًا للأنظمة والقوانين المعمول بها.

وتحتفظ شركة عبيدو للأدوات الكهربائية بحقها المطلق، وفي أي وقت ودون إبداء الأسباب، في تعديل أو حذف أو إزالة أي جزء من الموقع الإلكتروني أو كامل الموقع أو أي من الخدمات أو المحتوى المنشور عليه. ويقر المستخدم بأنه لا يحق له الاعتراض على أي من هذه الإجراءات، كما لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر أو نتائج، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة، قد تنشأ عن تلك التعديلات أو الإزالة.

قد يتضمن الموقع الإلكتروني خدمات أو محتوى أو بيانات تتعلق بخدمات مستقبلية أو خطط أو مشاريع تعتزم شركة عبيدو للأدوات الكهربائية تنفيذها. ولا يُعد إدراج هذه الخدمات أو المحتوى أو البيانات بأي حال من الأحوال تعهدًا أو ضمانًا أو التزامًا من الشركة بتنفيذ تلك المشاريع أو الخدمات المستقبلية، وإنما تمثل توقعات أو خططًا تحتفظ الشركة بحقها المطلق في تعديلها أو عدم تنفيذها.

تم إعداد هذا الموقع الإلكتروني للاستخدام داخل المملكة الأردنية الهاشمية، ولا تقدم شركة عبيدو للأدوات الكهربائية أي ضمان بشأن إتاحة الموقع أو ملاءمته للاستخدام خارج المملكة الأردنية الهاشمية. وفي حال استخدام الموقع من خارج المملكة، فإن ذلك يكون على مسؤولية المستخدم الكاملة.


2. التزامات المستخدم

يلتزم المستخدم باستخدام الموقع الإلكتروني والخدمات المتاحة من خلاله بما يتوافق مع أحكام هذه الشروط والأحكام، وجميع القوانين والأنظمة والتعليمات النافذة في المملكة الأردنية الهاشمية.

استخدام المعلومات والمحتوى

تشمل الخدمات التي تقدمها شركة عبيدو للأدوات الكهربائية، على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات والبيانات والصور والملفات الصوتية والمراسلات وأي محتوى آخر يتم عرضه أو توفيره أو إتاحته من خلال الموقع الإلكتروني.

ويقر المستخدم ويتعهد بعدم استخدام الموقع الإلكتروني أو أي من خدماته أو محتوياته بأي طريقة تخالف أحكام هذه الشروط والأحكام أو القوانين والأنظمة المعمول بها.

كما يلتزم المستخدم باستخدام الموقع والخدمات لأغراض مشروعة وشخصية فقط، ويمتنع عن:

  • استخدام الموقع أو أي من خدماته لتحقيق أي أغراض تجارية أو تنافسية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من شركة عبيدو للأدوات الكهربائية.

  • استخدام الموقع في أي نشاط غير مشروع أو مخالف للقوانين والأنظمة النافذة.

  • القيام بأي تصرف من شأنه الإخلال بأمن الموقع الإلكتروني أو التأثير على سلامته أو كفاءته التشغيلية أو المساس بالأمن أو النظام العام.

  • استخدام الموقع أو محتواه بأي طريقة قد تلحق ضررًا بشركة عبيدو للأدوات الكهربائية أو الشركات التابعة لها أو شركائها أو وكلائها أو موزعيها أو مزودي خدماتها أو مزودي المحتوى لديها أو عملائها أو مشتركيها، سواء بصورة مباشرة أو غير مباشرة.

ويقر المستخدم بأن أي استخدام للموقع بالمخالفة لما ورد أعلاه يُعد انتهاكًا لهذه الشروط والأحكام، ويمنح شركة عبيدو للأدوات الكهربائية الحق في اتخاذ جميع الإجراءات التي تراها مناسبة، بما في ذلك تعليق أو إنهاء حق المستخدم في استخدام الموقع، وذلك دون الإخلال بأي حقوق أو وسائل قانونية أخرى مقررة للشركة.

3. المحتوى والخدمات القابلة للتنزيل

يقر المستخدم ويتعهد بأن جميع المحتويات التي يتم تنزيلها من الموقع الإلكتروني على أي جهاز شخصي، بما في ذلك أجهزة الحاسوب أو الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية أو أي أجهزة أخرى، مخصصة للاستخدام الشخصي فقط، ولا يجوز استخدامها لأي أغراض تجارية أو إعادة توزيعها أو استغلالها بأي صورة تخالف هذه الشروط والأحكام.

كما يلتزم المستخدم باحترام جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمحتوى الذي يتم تنزيله، والامتثال لكافة القوانين والأنظمة المعمول بها ذات الصلة.

وتظل جميع حقوق الملكية الفكرية وحقوق النشر وكافة الحقوق القانونية الأخرى المتعلقة بالمحتوى الذي يتم تنزيله مملوكة حصريًا لشركة عبيدو للأدوات الكهربائية، ولا يترتب على منح المستخدم حق تنزيل المحتوى أو استخدامه انتقال أي حق من حقوق الملكية أو الترخيص أو التنازل عنها، باستثناء حق الاستخدام الشخصي الممنوح وفقًا لأحكام هذه الشروط والأحكام.



4. الإشعارات عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية (SMS)

يقر المستخدم ويوافق على أن جميع الإشعارات والمراسلات والمعلومات والمحتويات التي ترسلها شركة عبيدو للأدوات الكهربائية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية (SMS) مخصصة للاستخدام الشخصي فقط، ويجوز له حفظها أو نسخها أو طباعتها لهذا الغرض فقط.

ولا يجوز للمستخدم، بأي شكل من الأشكال، نشر أو إعادة إرسال أو إعادة توزيع أو نسخ أي من هذه المعلومات أو المحتويات أو إتاحتها لأي طرف ثالث أو استخدامها لأي أغراض تجارية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من شركة عبيدو للأدوات الكهربائية.

يُحظر على المستخدم القيام بأي مما يلي:

  • إزالة أو إخفاء أو تعديل أو تغيير أي شعارات أو علامات تجارية أو إشعارات خاصة بحقوق الملكية الفكرية أو أي حقوق قانونية أخرى واردة في المحتوى الذي يتم تنزيله أو الوصول إليه من خلال الموقع.

  • إزالة أو تعديل أو تغيير أي جزء من الموقع الإلكتروني أو خدماته، أو استخدام الموقع أو محتواه أو خدماته لأي غرض غير منصوص عليه في هذه الشروط والأحكام.

  • فك أو تحليل أو تفكيك أو إجراء هندسة عكسية أو إساءة استخدام أي من البرامج أو الأنظمة أو التطبيقات المستخدمة في تشغيل الموقع أو الخدمات، أو محاولة الوصول إلى الشفرة المصدرية الخاصة بها بأي وسيلة كانت.

  • نسخ أو إفشاء أو تعديل أو تحويل أو نشر أو توزيع أو ترخيص أو إرسال أو إعادة نشر أو تنزيل أو استغلال أي خدمة أو معلومات أو محتوى يتم الحصول عليه من خلال الموقع، سواء بوسائل إلكترونية أو ميكانيكية أو بأي وسيلة أخرى، دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من الشركة.

  • نسخ الموقع الإلكتروني أو إعادة إنتاجه، كليًا أو جزئيًا، بأي وسيلة كانت.

  • استخدام الموقع الإلكتروني أو أي من خدماته للإعلان عن أي منتج أو خدمة أو بيعها أو الترويج لها أو لأي غرض تجاري دون موافقة خطية مسبقة من شركة عبيدو للأدوات الكهربائية.

  • الدخول إلى الموقع أو استخدامه بأي وسيلة غير مشروعة أو محظورة، أو القيام بأي تصرف يؤدي إلى تحميل غير مبرر أو مفرط على أنظمة الموقع أو بنيته التحتية، أو إرسال أو استقبال الرسائل غير المرغوب فيها (Spam)، أو الرسائل الدعائية، أو الاستبيانات، أو الدعوات للمسابقات، أو أي مراسلات جماعية غير مصرح بها.


5. إجراءات الشراء

تحتفظ شركة عبيدو للأدوات الكهربائية بحقها المطلق والمنفرد، ووفقًا لتقديرها الخاص، في قبول أو تعديل أو تأجيل أو رفض أو عدم إتمام أي عملية بيع أو تقديم أي خدمة، كليًا أو جزئيًا، في أي مرحلة من مراحل الطلب، دون الالتزام بإبداء الأسباب، ودون أن يترتب على ذلك أي مسؤولية قانونية أو تعويض من أي نوع.

كما لا تلتزم الشركة بإبرام أو توقيع أو تنفيذ أي عقد أو اتفاق أو معاملة بيع أو تقديم خدمة إلا بعد قبولها النهائي للطلب واستكمال جميع الإجراءات والمتطلبات التي تحددها الشركة، وذلك وفقًا لسياستها الداخلية والشروط والأحكام المعمول بها.



6. طرق الدفع

يجوز سداد قيمة المنتجات أو الخدمات من خلال إحدى وسائل الدفع التي تعتمدها شركة عبيدو للأدوات الكهربائية، وتشمل: الدفع المباشر، أو الدفع عند الاستلام، أو باستخدام بطاقات الائتمان والخصم المعتمدة لدى الشركة، أو أي وسيلة دفع أخرى تعتمدها الشركة من وقت لآخر.

وتخضع جميع وسائل الدفع للسياسات والشروط والأحكام المعمول بها لدى مزودي خدمات الدفع الإلكتروني والجهات المالية ذات العلاقة.

كما يقر المستخدم ويوافق على أنه قد تُطبق على بعض وسائل الدفع رسوم أو عمولات أو تكاليف إضافية، بما في ذلك النسب أو الرسوم التي يفرضها مزودو خدمات الدفع الإلكتروني أو التجارة الإلكترونية أو المؤسسات المالية، وتكون هذه الرسوم على مسؤولية المستخدم ما لم تعلن الشركة خلاف ذلك.

7. سياسة الاسترجاع والاستبدال

يقر العميل ويوافق على أنه يجوز طلب استرجاع أو استبدال المنتجات و/أو الخدمات خلال مدة لا تتجاوز عشرة (10) أيام من تاريخ الشراء، وذلك حصريًا من خلال مقر شركة عبيدو للأدوات الكهربائية المعتمدة.

ويشترط لقبول طلب الاسترجاع أو الاستبدال أن يكون المنتج بحالته الأصلية كما تم استلامه، وغير مستخدم، ولم يخضع لأي تعديل أو تركيب أو تلف أو أي مظهر من مظاهر الاستخدام، وأن يكون مرفقًا بتغليفه الأصلي وجميع ملحقاته، متى كان ذلك منطبقًا.

وتحتفظ شركة عبيدو للأدوات الكهربائية بحقها المطلق في فحص ومعاينة المنتجات المطلوب استرجاعها أو استبدالها، ولها الحق في رفض أي طلب إذا تبين أن المنتج لا يستوفي الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه السياسة.

كما يقر العميل بأن الطلبات الخاصة، والمنتجات المصنعة أو المجهزة حسب الطلب، والمنتجات المخصصة، والمنتجات المشمولة بالعروض أو التخفيضات لا تخضع لسياسة الاسترجاع أو الاستبدال، وتُعد مبيعات نهائية، ما لم ينص القانون النافذ على خلاف ذلك.



8. الطلبات

تحتفظ شركة عبيدو للأدوات الكهربائية بحقها المطلق، ووفقًا لتقديرها المنفرد، في قبول أو رفض أو إلغاء أي طلب شراء في أي وقت ودون تحمل أي مسؤولية قانونية، وذلك في الحالات التي تراها مناسبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • عدم توفر المنتج أو نفاد كمياته.

  • وجود خطأ في سعر المنتج أو في بياناته أو مواصفاته.

  • الاشتباه في أن الطلب ينطوي على احتيال أو إساءة استخدام أو أي نشاط غير مشروع.

  • أي ظروف أو أسباب أخرى تراها شركة عبيدو للأدوات الكهربائية، وفقًا لتقديرها، أنها تستوجب رفض أو إلغاء الطلب.

كما يحق للشركة اتخاذ جميع الإجراءات التي تراها ضرورية للتحقق من هوية العميل وصحة البيانات المقدمة قبل قبول الطلب أو تنفيذه، ولها تعليق أو رفض تنفيذ الطلب إلى حين استكمال إجراءات التحقق.

وفي حال تم رفض أو إلغاء الطلب بعد سداد قيمته، تلتزم شركة عبيدو للأدوات الكهربائية برد المبالغ المدفوعة وفقًا لوسيلة الدفع المستخدمة وسياسة الاسترداد المعمول بها، دون أن يترتب على الشركة أي التزام أو مسؤولية إضافية.


في حال اختيار الدفع عند الاستلام وامتناع العميل عن استلام الطلب أو رفضه دون سبب مشروع، يلتزم العميل بسداد رسوم التوصيل المترتبة على ذلك، وذلك وفقًا للرسوم المحددة مسبقًا أو وفقًا لما تقرره شركة عبيدو للأدوات الكهربائية في كل حالة.

كما تحتفظ شركة عبيدو للأدوات الكهربائية بحقها المطلق، ووفقًا لتقديرها المنفرد، في اعتماد أو رفض أو تعليق أو إيقاف أي وسيلة من وسائل الدفع المتاحة، سواء بصورة مؤقتة أو دائمة، دون الحاجة إلى إشعار مسبق، ودون أن يترتب على ذلك أي مسؤولية قانونية أو التزام بالتعويض.






9. وصف المنتجات

تحرص شركة عبيدو للأدوات الكهربائية على تقديم أوصاف ومواصفات دقيقة ومفصلة للمنتجات المعروضة على موقعها الإلكتروني قدر الإمكان. ومع ذلك، فإن الشركة لا تضمن أن تكون أوصاف المنتجات أو مواصفاتها أو المعلومات المتعلقة بها كاملة أو محدثة أو خالية من الأخطاء أو معتمدة رسميًا أو مطابقة تمامًا للمنتج الفعلي.

كما لا تقدم شركة عبيدو للأدوات الكهربائية أي ضمانات، صريحة كانت أو ضمنية، فيما يتعلق بالخدمات أو المحتوى أو المعلومات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – دقتها أو اكتمالها أو موثوقيتها أو قابليتها للتسويق أو ملاءمتها لغرض معين أو ملكيتها أو توافقها مع أي متطلبات قانونية أو تنظيمية.

ويقر العميل ويوافق على أن الصور المعروضة للمنتجات على الموقع الإلكتروني هي لأغراض توضيحية فقط، وقد تختلف عن المنتج الفعلي من حيث اللون أو التصميم أو التغليف أو المواصفات أو بعض التفاصيل الأخرى، وذلك نتيجة لعوامل متعددة، بما في ذلك إعدادات شاشات العرض، وظروف التصوير والإضاءة، أو أي تحديثات أو تعديلات يجريها المصنعون أو الموردون على المنتجات، ولا يُعد هذا الاختلاف سببًا للمطالبة أو الاعتراض ما لم يؤثر على الوظيفة الأساسية أو المواصفات الجوهرية للمنتج.


10. الشحن والتوصيل والضرائب

تقتصر خدمات الشحن والتوصيل على المملكة الأردنية الهاشمية، ويتم شحن وتسليم المنتجات و/أو تقديم الخدمات إما من خلال شركات شحن أو مزودي خدمات توصيل من الغير، أو مباشرةً بواسطة شركة عبيدو للأدوات الكهربائية، وذلك وفقًا لما تراه الشركة مناسبًا ووفقًا لتقديرها المنفرد.

ويقر العميل ويوافق على أنه في حال تم تنفيذ عملية الشحن أو التوصيل بواسطة طرف ثالث، فإن مواعيد التسليم وآلية الشحن وأي تأخير أو إخلال يتعلق بخدمة التوصيل يخضع لمسؤولية مزود خدمة الشحن، ولا تتحمل شركة عبيدو للأدوات الكهربائية أي مسؤولية عن ذلك، إلا في حدود ما يفرضه القانون النافذ.

وتُحدد رسوم الشحن والتوصيل، بالإضافة إلى الضرائب والرسوم الحكومية المطبقة، وفقًا للقوانين والأنظمة النافذة والسياسات المعتمدة لدى الشركة وقت تقديم الطلب.

كما تحتفظ شركة عبيدو للأدوات الكهربائية بحقها في تحديد وسيلة الشحن أو التوصيل المناسبة لكل طلب، بما يتوافق مع طبيعة المنتجات أو الخدمات ومكان التسليم والاعتبارات التشغيلية الأخرى، وذلك وفقًا لتقديرها المنفرد.


11. قواعد استخدام الموقع الإلكتروني

الدخول إلى الموقع والترخيص باستخدامه

جميع المحتويات المتوفرة على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص، والصور، والشعارات، والرسومات، والملفات الصوتية، والبرامج، والتصاميم، وقواعد البيانات، وغيرها من المواد، هي ملك حصري لـ شركة عبيدو للأدوات الكهربائية أو للجهات المرخصة لها، وتتمتع بالحماية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية والأنظمة ذات الصلة.

وتمنح الشركة المستخدم ترخيصًا محدودًا، وغير حصري، وغير قابل للتحويل، وقابلًا للإلغاء، يقتصر على الاستخدام الشخصي للموقع الإلكتروني وفقًا لهذه الشروط والأحكام. ولا يترتب على هذا الترخيص نقل أي حق من حقوق الملكية أو منح أي حق آخر للمستخدم، وتحتفظ الشركة بكامل حقوقها في الموقع ومحتوياته، ويجوز لها إلغاء هذا الترخيص أو تقييده أو تعليقه في أي وقت ووفقًا لتقديرها المنفرد.

المحتوى والمعلومات

في حال قيام المستخدم بتقديم أو تحميل أو إرسال أي محتوى أو معلومات من خلال الموقع الإلكتروني، فإنه يمنح شركة عبيدو للأدوات الكهربائية ترخيصًا دائمًا، وغير حصري، وخاليًا من أي مقابل مالي، وقابلًا للاستخدام في جميع أنحاء العالم، يخولها استخدام ذلك المحتوى أو المعلومات ونسخها وحفظها وتعديلها ونشرها وعرضها وتوزيعها بالقدر اللازم لتحقيق أغراضها التجارية والتشغيلية، وذلك بما لا يخالف القوانين النافذة.

كما يقر المستخدم ويضمن أن جميع المعلومات والبيانات التي يقدمها من خلال الموقع صحيحة ودقيقة وكاملة ومحدثة، ويتحمل وحده المسؤولية عن أي معلومات غير صحيحة أو مضللة أو غير مكتملة. ويحظر استخدام بيانات أو معلومات مزورة أو انتحال شخصية أي شخص طبيعي أو اعتباري أو تقديم أي بيانات من شأنها تضليل الشركة أو الغير.


12. إخلاء المسؤولية والضمانات

تُقدم جميع الخدمات والمحتويات والمعلومات المتاحة عبر هذا الموقع الإلكتروني "كما هي" و"حسب ما هو متاح"، دون أي ضمانات أو تعهدات، سواء كانت صريحة أو ضمنية. ولا تقدم شركة عبيدو للأدوات الكهربائية أي ضمان بشأن دقة أو اكتمال أو موثوقية أو استمرارية المحتوى أو الخدمات أو المعلومات المنشورة على الموقع، ويكون استخدام الموقع الإلكتروني على مسؤولية المستخدم وحده.

قد تخضع بعض المنتجات المباعة لفترة ضمان تحددها شركة عبيدو للأدوات الكهربائية أو الشركة المصنعة، وفقًا لشروط الضمان الخاصة بكل منتج. ويُعد الضمان لاغيًا في حال إساءة استخدام المنتج، أو تركيبه أو تشغيله بصورة غير صحيحة، أو تعرضه للتلف أو العبث أو التعديل بسبب المستخدم أو أي طرف آخر. وتحتفظ الشركة بحقها المطلق في تحديد مدى انطباق الضمان على أي منتج، وذلك وفقًا لنتائج الفحص الفني وشروط الضمان المعتمدة.

ولا تتحمل شركة عبيدو للأدوات الكهربائية أي مسؤولية عن أي أخطاء أو انقطاع أو تأخير في تشغيل الموقع، أو عن أي فيروسات أو برمجيات ضارة أو أعطال أو أضرار قد تصيب أجهزة المستخدم أو بياناته نتيجة استخدام الموقع الإلكتروني أو الوصول إليه.

كما لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار أو تأخير أو عدم تقديم أو تسليم أي خدمة أو محتوى أو بيانات، أو عن أي مشكلات أو تعارضات قد تنشأ بين الموقع الإلكتروني وأي مواقع أو برامج أو أجهزة أو أنظمة أخرى.

وباستخدام هذا الموقع الإلكتروني، يقر المستخدم ويوافق على أن جميع الخدمات والمحتويات والمعلومات المقدمة من خلاله تُقدم دون أي ضمانات، وذلك في الحدود التي يجيزها القانون النافذ.




13. الاتصالات الإلكترونية

يقر المستخدم ويوافق على أنه بمجرد استخدامه للموقع الإلكتروني أو إرساله أي رسائل إلكترونية إلى شركة عبيدو للأدوات الكهربائية، فإنه يوافق على التواصل مع الشركة بالوسائل الإلكترونية.

كما يوافق المستخدم على استلام جميع المراسلات والإشعارات والإخطارات والاتفاقيات وأي اتصالات أخرى تتعلق باستخدامه للموقع الإلكتروني أو بالخدمات المقدمة من خلاله عبر الوسائل الإلكترونية، بما في ذلك البريد الإلكتروني أو أي وسيلة إلكترونية أخرى تعتمدها الشركة، وتُعد هذه المراسلات والإشعارات ذات الأثر القانوني نفسه الذي تتمتع به المراسلات الورقية، وذلك في الحدود التي يجيزها القانون النافذ.

14. الاتفاقية الكاملة

تُشكل هذه الشروط والأحكام الاتفاقية الكاملة والنهائية بين جميع المستخدمين وشركة عبيدو للأدوات الكهربائية فيما يتعلق بجميع المسائل والموضوعات التي تتناولها، وتحل محل أي تفاهمات أو اتفاقيات أو مراسلات سابقة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، تتعلق بذات الموضوع.

15. تسوية المنازعات

يوافق المستخدم وشركة عبيدو للأدوات الكهربائية على السعي إلى تسوية أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن استخدام الموقع الإلكتروني أو يتعلق به، أو بأي انتهاك أو تفسير أو تنفيذ لهذه الشروط والأحكام، وذلك وفقًا للإجراءات التالية:

في حال نشوء أي نزاع أو مطالبة أو خلاف، يلتزم الطرف الذي يثير النزاع أولًا بمحاولة تسويته وديًا وبحسن نية، وذلك من خلال توجيه إشعار خطي إلى الطرف الآخر يتضمن وصفًا واضحًا للوقائع والظروف محل النزاع، وجميع المستندات والمعلومات ذات الصلة، مع منح الطرف الآخر مهلة ثلاثين (30) يومًا من تاريخ استلام الإشعار للرد عليه والعمل على التوصل إلى تسوية ودية قبل اللجوء إلى أي إجراءات قضائية أو قانونية.

يجب توجيه جميع المراسلات والإشعارات المتعلقة بأي نزاع أو مطالبة إلى:

شركة عبيدو للأدوات الكهربائية
عمّان – المملكة الأردنية الهاشمية
البريد الإلكتروني: info@obaido.com

ويتفق كل من شركة عبيدو للأدوات الكهربائية والمستخدم على بذل جميع الجهود المعقولة، وبحسن نية، لتسوية أي نزاع وفقًا للإجراءات المنصوص عليها أعلاه قبل اللجوء إلى المحاكم أو اتخاذ أي إجراءات قضائية أو قانونية رسمية.


16. القانون القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام، وجميع الحقوق والالتزامات الناشئة عنها، وكذلك العلاقة بين المستخدم وشركة عبيدو للأدوات الكهربائية، لأحكام القوانين النافذة في المملكة الأردنية الهاشمية، وتُفسر وفقًا لها.

ويختص قصر العدل في عمّان (المحكمة المختصة في عمّان) اختصاصًا حصريًا بالنظر والفصل في أي نزاع أو مطالبة أو دعوى تنشأ عن هذه الشروط والأحكام أو تتعلق بتفسيرها أو تنفيذها أو استخدام الموقع الإلكتروني، وذلك ما لم ينص القانون الأردني على خلاف ذلك.