سياسة الاسترجاع

سياسة الإرجاع والاستبدال

يقرّ العميل ويوافق على أن المنتجات و/أو الخدمات يمكن إرجاعها أو استبدالها خلال مدة أقصاها 10 أيام من تاريخ الشراء، وذلك حصراً من خلال مقرّات شركة عبيدو للأدوات الكهربائية الرسمية. ويشترط أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية، غير مستخدمة، وخالية من أي تعديلات أو أضرار أو علامات تدل على الاستخدام.

تحتفظ شركة عبيدو للأدوات الكهربائية بالحق الكامل في فحص المنتجات المُرجعة، ورفض أي طلب إرجاع أو استبدال في حال تبيّن عدم مطابقة المنتجات للشروط المذكورة أعلاه.

كما يقرّ العميل بأن الطلبات الخاصة، والمنتجات المخصصة حسب الطلب، والمنتجات الترويجية، والمنتجات المخفضة مستثناة بشكل تام من سياسة الإرجاع والاستبدال، وتُعتبر هذه المبيعات نهائية وغير قابلة للإرجاع أو الاستبدال.

سياسة استرداد النقدي

في شركة عبيدو للأدوات الكهربائية، رضا العملاء يمثل أهمية كبيرة بالنسبة لنا. توضح سياسة الاسترداد النقدي هذه الشروط التي يمكن بموجبها الموافقة على طلبات الاسترداد.

شروط الاسترداد النقدي

يجب تقديم طلبات استرداد المبالغ خلال مدة أقصاها 10 أيام من تاريخ الشراء.
يجب أن تكون المنتجات:

غير مستخدمة.
بحالتها الأصلية مع العبوة والتغليف الأصلي.
خالية من أي أضرار أو تعديلات أو علامات تدل على الاستخدام.

تتم معالجة عمليات استرداد المبالغ حصراً من خلال مقر شركة عبيدو للأدوات الكهربائية الرسمي.